Следовательно, норма обычно предполагает некий вариант поведения, новый или отличающийся от нормативного поведе­ния, но не выходящий за рамки допустимого.

В общем, ни один стиль поведения не является отклонением сам по себе; отклонение есть предмет социальных определений. Одно и то же поведение может рассматриваться одной группой как отклонение, а другой — как норма. Более того, многое зави­сит от социального контекста, в котором наблюдается такое поведение.

Например, появление в нетрезвом виде на работе вызывает недовольство окружающих, однако на новогодней вечеринке именно такое поведение, ее участ­ников вполне естественно. Добрачные сексуальные отношения и разводы, всего одно поколение назад вызывавшие сильное осуждение в обществе, сейчас в целом считаются нормой.

Социальный контроль

Для того чтобы в мире все шло своим чередом, люди должны следовать правилам. Социальный порядок требует соблюдения общих норм, по крайней мере, от большинства людей. Без суще­ствования социального порядка взаимодействие людей преврати­лось бы в настоящую проблему, а их ожидания утратили бы смысл. Общество стремится гарантировать соответствие действий своих членов базовым социальным нормам с помощью социально­го контроля — методов и стратегий, определяющих поведение людей в рамках общества. Функционалисты и конфликтологи по-разному оценивают роль социального контроля. Функцио­налисты рассматривают социальный контроль (в первую очередь выражающийся в юридических актах) как неизбежное требова­ние, без выполнения которого выживание общества невозможно. Если население откажется следовать общественным стандартам поведения, это повлечет за собой неправильное функционирова­ние и разлад институциональных систем. По этой причине функ­ционалисты считают хаос альтернативой эффективного социаль­ного контроля. Сторонники теории конфликта ут­верждают, что социальный контроль осуществляется в интересах наделенных властью социальных групп в ущерб всем прочим группам в обществе, причем никакие социальные структуры не могут быть нейтральными. Эти социологи видят свою задачу в выявлении и идентификации механизмов, позволяющих институ­циональным структурам несправедливо распределять блага и обязанности социальной жизни, используя для самосохранения методы и инструменты социального контроля.

В социальной жизни действуют три основных типа процессов социального контроля: 1) процессы, побуждающие индивидов к интернализации нормативных ожиданий своего общества; 2) про­цессы, организующие социальный опыт индивидов; 3) процессы, применяющие различные формальные и неформальные социаль­ные санкции.

Члены общества непрерывно проходят процесс социализации (см. гл. 3), посредством которого они усваивают те системы мышления, чувств и поведения, которые характерны для куль­туры их общества. В детском возрасте соответствие ожиданиям других людей, прежде всего, является продуктом внешних про­цессов контроля. По мере взросления поведение человека начи­нает все более и более управляться внутренними регуляторами; последние выполняют много функций из числа тех, которые раньше (в детстве) выполнялись внешними механизмами контро­ля. Так происходит процесс интернализации: индивиды инкор­порируют в свою личность стандарты поведения, доминирую­щие в обществе. Эти стандарты человек часто принимает без размышлений и вопросов — как свою «вторую натуру». По мере того как человек «погружается» в жизнь группы, он вырабатывает представление о себе, регулирующее его поведе­ние в соответствии с групповыми нормами. Делая то, что дела­ют члены группы, он обретает собственную идентичность и ощущение благополучия. Группа становится своей группой, а ее нормы — своими нормами. Таким образом, социальный кон­троль превращается в самоконтроль.

Социальные институты также формируют индивидуальный опыт. Как правило, человек бессознательно выстраивает собст­венное представление о реальности под воздействием социальных проблем и альтернатив в том виде, в каком они сформулированы обществом. Можно сказать, что человек живет в несколько огра­ниченном мире, в той степени, в какой он оказывается замкну­тым в рамках социального окружения, обусловленного культу­рой. Ему обычно не приходит в голову возможность существова­ния альтернативных стандартов. Человек ограничен рамками культуры своего общества и не может следовать нонконформист­ским моделям поведения, поскольку общество не знает альтерна­тив.

И наконец, человек следует нормам своего общества, так как знает, что в противном случае его ожидает наказание. К людям, нарушающим правила, окружающие относятся недоброжелатель­но, враждебно, о них злословят, их подвергают остракизму. Последствиями отступления от норм могут стать тюремное заключение, и даже смерть. Конформист же получает одобрение, популярность, престиж и прочие, социально определяемые возна­граждения. Люди весьма быстро осознают невыгодность нонкон­формизма и преимущества конформизма.